通販ご利用のお客様に大雪の影響による配送停止のお知らせ
2023/02/10（金）
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の通販をご利用いただいているお客様にお知らせがございます。
本日の午後に入って運送会社の方から連絡が入り、大雪の影響で道路が動いていない状況の為、最寄りの営業所から本日集荷分の荷物を配送することが出来ない状況になっているとの連絡が入りました。
大変恐れ入りますが、エｒｓｚ荷物に関しては一旦回収する作業を現在行わせて頂いております。
既に発送準備が完了してからの運送会社からの連絡となり、当店が利用している受注管理システムに配送情報を登録済みであったお客様には、先ほど自動配信で発送通知メールが送信されてしまっている状況になります。
大雪の影響は明日も続くと思われます。
運送が再開されましたら再度発送対応致しますので、日にちを開ける形でお客様のお受取の都合が良い日時を改めて教えて頂く形で対応しております。
後ほど対象のお客様には個別に連絡メールを送らせて頂きますが、大雪関係の対応に追われている為、対応に時間が掛かっており、順次進めている状況です。
天候の影響を受けた関係でご希望通りの配送とならず、大変申し訳ございません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
